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Méthodes de formations...
Chaque stage de formation fait l'objet d'une
convention, d'un
programme et d'un
emploi du temps détaillés. Dès la signature de
cette convention, la formation peut commencer.
Pour un résultat de qualité, un même cours ne
peut être suivi par plus de 6 personnes
simultanément.
Les formations sont dispensées exclusivement
dans l'entreprise ou l'organisation, en travaillant sur ses
propres dossiers.
Cette façon de procéder offre de multiples avantages :
Travailler sur les logiciels et matériels de
l'entreprise ou de l'organisation et, par
conséquent, sans surprise quant à l'aspect de
l'espace de travail, aux
versions de logiciels, aux
performances et aux
types de matériel.
Motivation et
attention
renforcées des utilisateurs à travailler sur des
dossiers qu'ils connaissent parfaitement
et formation individualisée.
Sans oublier que « ce qui est fait n'est plus à
faire » !
Les séances de cours sont généralement d'une durée de
3 heures, réparties selon la
disponibilité des
stagiaires à raison de 1 ou 2 fois
par semaine.
L'utilisateur est au clavier, et je me tiens à
ses côtés pour le guider et lui donner toutes les explications
nécessaires.
Conscient qu'il est
difficile d'être au clavier et de prendre des
notes en même temps, j'élabore après chaque séance, un
support de cours détaillé,
avec copies d'écrans explicites, résumant les thèmes abordés.
Après la formation, je consacre jusqu'à une
demi-journée à faire le point et contrôler
les acquis des
utilisateurs (temps non compté).
Enfin, j'assure un
suivi régulier des utilisateurs qui m'ont fait
confiance, toujours à l'écoute de questions et de problèmes particuliers
sans coût supplémentaire.
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